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안녕하세요. 아메리칸 항공입니다.
최근, 예약 후 발권시한(TL) 연장을 이유로 여러번 취소 후 다시 예약하여 발권한 PNR에 대해 발권 이후 예약이 취소되는 사례가 발생하고 있습니다.
기본적으로 저희 아메리칸항공 정책상 발권시한(TL) 연장을 위하여 예약을 취소 후 재예약 하는 것을 허용하지 않고 있으며, 본사에서 이와 같은 가예약 (Fraudulent Booking)에 대한 관리를 철저히 하고 있어, 규정에 위배된 예약은 자동으로 취소 됩니다.
따라서, 반드시 발권시한(TL)까지 발권을 진행해 주시기 바라며, 해당 사유로 발권 이후 취소 되는 사례에 대해서는 아메리칸항공에서 도와드릴 수 없음을 알려 드립니다.
감사합니다.
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